Käyttöehdot

Yleiskatsaus

Edufication on verkkopalvelu, verkkokauppa ja oppimisalusta, jonka omistaa ja jota operoi Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy (Y-tunnus: 2472908-2). Edufication-verkkopalvelun ja verkkokaupan tarkoituksena on lisätä asiakkaiden osaamista korkealaatuisten kurssien ja muiden koulutustuotteiden avulla. Eduficationin tuotteet myy Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu, ellei tietylle tuotteelle ole erikseen toisin ilmoitettu.

Jäljempänä

• Eduficationin verkkokaupassa tuotteen myyjäksi kutsutaan “Myyjä” ja tuotteen ostajaksi “Asiakas”;
• Koulutustuotteita ja kursseja kutsutaan “tuotteiksi”; ja
• Tuotteiden ostamista asiakkaan toimesta kutsutaan “ostoksi” tai “tilaukseksi”, riippumatta sopimuksen oikeudellisesta luonteesta.

Ehdot ja niiden soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan Myyjän ja Asiakkaan väliseen liiketoimintasuhteeseen. Ehdot on laatinut Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu, joka pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaan tekemät tilaukset ovat voimassa olevien ehtojen mukaisia ostohetkellä.

Asiakas ilmoittaa, ettei käytä palveluja tai tuotteita Yhdysvalloissa, Kanadassa tai Venäjällä.

Tuotteiden tilaaminen

Tuotteet tilataan edufication.com -sivustolta ostoskorin kautta. Vahvistettu tilaus lähetetään Asiakkaalle sähköpostitse, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet, kunkin tuotteen hinta ja toimituskulut.

Tilausta tehdessään Asiakas sitoutuu noudattamaan voimassa olevia käyttöehtoja.

Tuotteen käyttöaika, jonka ajan Asiakas voi käyttää tuotetta, on määritelty tuotteen kuvauksessa.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet, kunkin tuotteen hinta, toimituskulut, verot ja laskun kokonaissumma.

Tilausvahvistuksen saamisen edellytyksenä on, että Asiakas on ilmoittanut Myyjälle voimassa olevan sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä.

Hinnat ja arvonlisävero

Eduficationin verkkokaupassa tilattujen tuotteiden hinta on voimassa olevan hintaluettelon mukainen tilaushetkellä. Kaikki hinnat voivat muuttua. Kaikki hinnat ovat euroina (EUR). Verkkokaupassa näytettävät tuotteen hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.

Rekisteröityminen

Rekisteröityessään Eduficationiin Asiakas hyväksyy henkilötietojensa käsittelyn tietosuojakäytännön mukaisesti. Kun Asiakas ostaa tuotteita Eduficationista, hän hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä. Asiakkaan antamat henkilötiedot kerätään ja tallennetaan Eduficationin asiakasrekisteriin. Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu Oy ei luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille.

Asiakas vahvistaa, että rekisteröitymisen yhteydessä annettavat henkilötiedot ovat hänen omia tietojaan ja että hän suorittaa ostetun koulutuksen itsenäisesti. Toisen henkilön puolesta suoritettu verkkokurssi on kielletty ja tämä on ehtojen rikkomista.

Käyttöoikeus

Käyttäjätunnus on henkilökohtainen Asiakkaalle. Asiakas sitoutuu säilyttämään ja käyttämään käyttäjätunnuksiaan ja salasanojaan niin, etteivät ne voi joutua kolmansien osapuolien haltuun. Jos Asiakas unohtaa salasanan, hän voi pyytää uuden salasanan verkkokaupasta. Asiakas voi vaihtaa sähköpostiosoitteen, joka toimii käyttäjätunnuksena, kirjautumalla sisään Oma tietoni -sivulle Eduficationissa. Asiakas on vastuussa kaikista käyttäjätunnuksella ja salasanalla tehdyistä toimenpiteistä ja tilauksista sekä siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja.

Käyttäjätunnuksen siirtäminen kolmannelle osapuolelle on kielletty. Verkkosivustolle kirjautuminen toisen käyttäjän tunnuksilla on kielletty.

Asiakas sitoutuu käyttämään tuotteita lain, hyvien käytäntöjen ja tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Asiakas on henkilökohtaisesti vastuussa tuotteen käytöstä sopimuksen ehtojen mukaisesti.

Toimitus

Mikäli kurssi suoritetaan Claned-oppimisalustalla, asiakas saa sähköpostitse kutsun kirjautua Claned-oppimisalustalle. Mikäli kurssi suoritetaan Eduficationin alustalla, niin asiakas saa sähköpostitse ohjeet kirjautumiseen.

Oikeus käyttää tuotetta alkaa, kun Asiakas on ostanut kurssin ja kurssi on aktivoitu, tai kun Myyjä on toimittanut käyttäjälle käyttäjätunnuksen.

Tekijänoikeus

Myyjä omistaa tuotteiden tekijänoikeudet. Kurssin sisällön käyttö, kopiointi, tulostaminen, kuvakaappaaminen, tallentaminen, muokkaaminen, sen toimittaminen kolmansille osapuolille tai kääntäminen toisiin kieliin ilman Myyjän kirjallista lupaa on kielletty. Kurssin tukimateriaalia voi tulostaa henkilökohtaiseen käyttöön.

Asiakkaan materiaali

Asiakas on vastuussa lähettämästään materiaalista ja tuottamastaan sisällöstä.

Lähettäessään materiaalia ja tuottaessaan sisältöä Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulun palvelimille, esimerkiksi sähköpostitse tai verkkosivuston kautta, Asiakas hyväksyy ja vahvistaa, että:

• Asiakas on ottanut kohtuullisia toimenpiteitä ennen materiaalin lähettämistä havaitakseen ja poistaakseen materiaalissa mahdollisesti olevat virukset tai muut haitalliset ominaisuudet;
• Lähetetty materiaali ei ole lainvastaista, poliittisesti, uskonnollisesti tai muulla tavoin loukkaavaa, uhkaavaa, siveetöntä, halventavaa tai muuten julkaisukelvotonta;
• Materiaali on Asiakkaan omaa materiaalia tai Asiakkaalla on rajoittamaton oikeus toimittaa se Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoululle, ja että Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulu tai Myyjä voi julkaista materiaalia ilmaiseksi ja/tai sisällyttää sitä omiin tuotteisiinsa ilman taloudellista korvausvelvoitetta tai muuta vastuuta; ja
• Asiakas ei esitä vaatimuksia Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulua tai Myyjää vastaan lähettämänsä materiaalin perusteella. Asiakas sitoutuu korvaamaan Myyjälle mahdolliset kustannukset, jotka syntyvät kolmannen osapuolen toimista Kaakkois-Suomen Ammattikorkeakoulua tai sen edustajia kohtaan tämän materiaalin perusteella. Jos Asiakas julkaisee tuottamansa materiaalin julkisilla tai rajoitetuilla verkkosivustoalueilla, Asiakas sallii myös muiden käyttäjien pääsyn tällaiseen sisältöön ja antaa luvan katsella, tallentaa ja käyttää materiaalia muiden käyttäjien henkilökohtaiseen käyttöön.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Eduficationin verkkokaupassa käytetään kahta maksupalvelua: Stripe ja Paytrail.

Maksupalveluntarjoajat

Eduficationin verkkokauppa käyttää Stripea ja Paytrailia maksupalveluntarjoajina.

OP Lasku

Verkkopankkimaksu kaikille suomalaisten pankkien asiakkaille
OP Lasku on verkkopankkimaksu, joka sopii erityisesti arjen ostoksiin. OP Lasku on käytettävissä kaikille suomalaisten pankkien asiakkaille.

45 päivän korotonta maksuaikaa ostoksillesi
Tämä antaa sinulle mahdollisuuden päättää ennen maksamista, haluatko pitää tilaamasi tuotteen.

Voit maksaa osamaksulla, jos haluat
Voit asettaa kuukausittaiset erämaksut helposti, jos haluat. Näin voit maksaa laskusi omaan tahtiisi.

Helposti seurattavissa
Saat laskusi sähköpostilla ja muistutukset tekstiviestinä. Voit myös tarkastella laskujasi OP Lasku -verkkopalvelussa.

Joustava tapa maksaa verkkoshoppailusi
OP Laskulla voit maksaa ostoksia jopa 5000 euroon asti ja maksaa ne korottomasti 45 päivän kuluessa. Voit myös jakaa laskun useisiin eriin, jos haluat. Näet ostoksesi yhdessä paikassa, mikä auttaa sinua seuraamaan kulutustasi. Voit pitää kulutuksesi tietyn rajan sisällä luottorajan avulla.

Voit vastaanottaa laskusi sähköpostilla. Voit tarkastella tietoja OP Laskun käytöstäsi ja ostostesi kokonaismäärästä verkkopalvelussa.
OP Laskua voi käyttää, jos olet maksukyvytön, yli 20-vuotias ja sinulla on verkkopankkitunnukset suomalaisesta pankista.

Luottopäätökset perustuvat kokonaisharkintaan maksukyvystä. Tätä arviointia varten sinua pyydetään ilmoittamaan tulosi ja velanhoitomenot OP Laskun käyttöönoton yhteydessä.

Luottotietosi tarkistetaan myös luottotietorekisteristä. Tämä auttaa sinua pitämään päivittäiset taloutesi hallinnassa ja tasapainossa.

Mitä se maksaa?
Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 euroa. Jos saat useamman laskun saman kuukauden aikana, sinulta peritään vain yksi tilinhoitomaksu. Tilinhoitomaksua ei peritä, jos et saa laskua. Näin maksat OP Laskusta vain silloin, kun käytät sitä.

Voit halutessasi maksaa laskustasi vain vähimmäiserän, jolloin jäljellä oleva summa maksetaan automaattisesti osamaksuna. Jos maksat osamaksulla, vuotuinen korko on 19,95 %*.
*OP Lasku on jatkuva luotto, jossa luoton todellinen vuosikorko 1000 euron luotolle on 26,84 %, kun luoton korko on 19,95 % ja tilinhoitomaksu 2,95 euroa kuukaudessa. Arvioitu luoton kokonaishinta on 1 396,91 euroa. Tämä laskelma tehdään olettaen, että luotto on käytetty kokonaisuudessaan, korko sekä kulut ja maksut pysyvät samoina koko luottojakson ajan ja luotto maksetaan vähimmäiserissä, jotka ovat 27,78 euroa kuukaudessa, luottojakson ollessa 36 kuukautta. Luoton myöntää OP Corporate Bank plc, Gebhardinaukio 1, 00510 Helsinki.

Peruutus

Tuotteilla (verkkokurssi, muu digitaalinen sisältö) ei ole oikeutta peruuttaa tilausta kuluttajansuojalain (Kuluttajansuojalaki 38/1978) mukaan, jos palvelu on suoritettu loppuun tai digitaalisen sisällön verkkotoimitus on aloitettu asiakkaan suostumuksella ja asiakasta on ennakkoon tiedotettu peruutusoikeuden puuttumisesta.

Vahingonkorvausvastuu

Tuote tarjotaan sellaisena kuin se on, eikä sen toimivuutta takaa myyjä asiakkaan laitteella. Myyjällä on oikeus muuttaa tuotetta, sen saatavuutta ja laitteistovaatimuksia.

Myyjä ei ole vastuussa asiakkaalle tai kolmansille osapuolille tuotteessa olevista virheistä tai puutteista tai suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat tuotteen käytöstä tai sen sisällön tulkinnasta.

Myyjä ei ole vastuussa vahingoista, jotka voivat johtua tuotteen toiminnasta tai palvelun toimimattomuudesta. Myyjä ei ole vastuussa teknisten vikojen, häiriöiden tai keskeytysten aiheuttamista suorista tai epäsuorista vahingoista. Tuotteen virheet korjataan mahdollisimman pian.

Force Majeure

Myyjä ei ole vastuussa tilauksen toimituksen viivästymisestä, vaikeuksista toimituksessa tai toimituksen estymisestä tai tuotteen käytön estymisestä, jos se johtuu myyjän hallinnan ulkopuolelta olevista olosuhteista, kuten epidemioista, myrskyistä, tulvista, katastrofeista, sodista tai luonnonmullistuksista.

Tietosuojakäytäntö

Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu käsittelee asiakkaan henkilötietoja rekisteriselosteen, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun tietosuojakäytännön ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Palvelu käyttää evästeitä ja muita vastaavia teknologioita. Lisätietoja evästeistä ja muista tietosuoja-asioista voi pyytää Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun tietosuojavastaavalta, osoitteesta tietosuojavastaava@xamk.fi.

Sovellettava laki

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakeja lukuun ottamatta sen ristiriitaisuussäännöksiä.

Riitojen ratkaisu

Tähän sopimukseen liittyvät riidat ratkaistaan ensisijaisesti Kymenlaakson käräjäoikeudessa.

Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälisten tavarakauppasopimusten yleissopimusta (CISG) ei sovelleta.