Harjoittelijana Eduficationilla

Olen myynnistä ja markkinoinnista innostunut tradenomiopiskelija. Etsin ensimmäistä harjoittelupaikkaani viime vuoden lopulla, ja onnekseni törmäsin Eduficationin harjoittelupaikkailmoitukseen. Hakusessa oli myyntiassistenttiharjoittelija, ja päätin hakea paikkaa. Myönnettäköön, en vielä tuossa vaiheessa tiennyt paljoakaan mikrokursseista, koulutusmuotoilusta tai -tuotteista, mutta asia tulisi korjaantumaan viikkojen kuluessa.

Mitä tein harjoitteluni aikana?

Aloitin harjoitteluni Eduficationilla tammikuun lopussa. Aluksi tutustuin tiimiin, tuotteisiin ja tuotteistamiseen. Osallistuin erilaisiin workshoppeihin, joissa pohdittiin niin tuotteistamista kuin brändin rakentamista. Opin uusia puolia Eduficationin palveluiden hyödyistä ja kumppanuuksista. Tein erilaisia toimiala-analyysejä, joiden avulla syvensin omaa ymmärrystäni alan toimijoista. Asiakashankinnan aloittaminen oli helpompaa, kun yrityskuva ja kenttä tulivat tutuiksi ensimmäisten viikkojen aikana.

Edufication uudisti omat verkkosivunsa tänä keväänä Tammi Digitalin kanssa. Kannoin oman korteni kekoon osallistumalla verkkosivujen testaukseen. Käytettävyystestauksessa suoritin erilaisia tehtäviä, joilla arvioitiin verkkokaupan toimivuutta. Testauksen jälkeen olen mielenkiinnolla seurannut palvelun kehittymistä, ja on hienoa nähdä uudistuneet verkkosivut valmiina.

Loppuajan keskityin myynninedistämiseen, ja toteutin uusasiakashankintaa. Aloitin prosessin prospektoinnilla, eli etsin organisaatioista niitä henkilöitä, jotka voisivat olla kiinnostuneita Eduficationin palveluista. Seuravaksi suunnittelin markkinointitekstin heitä varten. Sain arvokasta apua tekstin kirjoittamiseen alan ammattilaiselta, ja opin paljon kirjoittamisprosessista. Kontaktointivaiheessa markkinointiteksti lähetettiin potentiaalisille asiakkaille, ja soitin perään kysyäkseni heidän kiinnostuksestaan palvelua kohtaan. Prosessin aikana ymmärsin, miten tärkeässä roolissa prospektointi ja kontaktointi ovat myynnin onnistumisen kannalta.

Harjoitteluni aikana syvennyin koulutusmuotoilun ja -tuotteiden maailmaan. Olen huomannut, miten monipuolisesti organisaatiot voivat hyötyä näistä palveluista. Mikrokursseilla voidaan täydentää niin omaa koulutustarjontaa kuin modernisoida nykyisiä koulutuksia. Laadun ja pedagogisen osaamisen merkitys korostuu, jos halutaan tuottaa vaikuttavia verkkokoulutuksia.

Lopputunnelmat

Viikot lensivät nopeasti, mutta niin käy, kun tekee monia mielenkiintoisia asioita. Omat fiilikseni harjoittelustani ovat erittäin positiiviset. Oli ilo työskennellä osana huippu mukavaa työporukkaa, ja opin paljon kokeneilta ammattilaisilta. Toimin erilaisissa avustavissa tehtävissä, joista sain tärkeää työkokemusta. Kohtasin sekä asiakashankinnan haasteet että onnistumiset samalla kehittäen omaa myyntiprosessiani. Harjoitteluni oli vasta pintaraapaisu myyntiassistentin työhön, ja minulla on vielä paljon opittavaa. Tämä kokemus antoi vahvat eväät jatkaa eteenpäin, ja tiedän haluavani työskennellä myynnin ja markkinoinnin tehtävissä tulevaisuudessakin.

Haluan kiittää Eduficationin tiimiä tästä mahdollisuudesta!

Kirjoittaja:

Emilia Peltonen
Myyntiassistenttiharjoittelija, tradenomiopiskelija
Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu